Preámbulo
Grupo Blue Van Paris es un transportista de pasajeros por carretera. El servicio ofrecido es el transporte de pasajeros puerta a puerta desde o hacia Orly y Charles de Gaulle Roissy (CDG) aeropuertos y todos los destinos en París y alrededores y, en general, a todos los destinos negociados.
La empresa está ubicada:
36B rue de Rouen
Bobigny B 808 428 452
APE 4932Z
La compra de servicios de GROUPE BLUE VAN PARIS implica la plena adhesión por parte del cliente a las condiciones generales y la aceptación sin reservas de todas las disposiciones allí establecidas.
GROUPE BLUE VAN PARIS se reserva el derecho de realizar actualizaciones en cualquier momento de las condiciones aquí definidas (cambios en la normativa vigente, precios, etc.).
Le aconsejamos, por tanto, que las consulte regularmente.
1- Propiedad intelectual
Todos los datos, textos, información, imágenes o cualquier otro contenido difundido en nuestro sitio está sujeto a protección bajo la ley de propiedad intelectual.
Cualquier reproducción, representación, utilización o adaptación, bajo cualquier forma, de la totalidad o parte de los elementos del sitio sin el consentimiento expreso y por escrito de GROUPE BLUE VAN PARIS constituye un acto de infracción sancionado por el Código de Propiedad Intelectual. .
Todas las marcas y cualesquiera otros signos distintivos que aparecen en nuestro sitio son propiedad de GROUPE BLUE VAN PARIS, por lo que cualquier reproducción y cualquier uso están prohibidos, salvo autorización previa por escrito. autorización de GROUPE BLUE VAN PARIS.
2- Reservas
GROUPE BLUE VAN PARIS o nuestros agentes registrarán su reserva y, si lo solicita, podrán proporcionarle una confirmación por escrito, así como una factura indicando el importe sin IVA, IVA y el importe con IVA incluido.
Se puede realizar una reserva online hasta 24 horas antes del día de su viaje, para una salida, una llegada o un viaje de ida y vuelta.< /p>
Vía telefónica se podrá aceptar la reserva para el mismo día, dependiendo de la disponibilidad en tiempo real de nuestros vehículos.
A menos que se acuerde previamente, si no ha realizado el pago de su transporte antes de la fecha límite programada, como le hemos indicado nosotros, nuestro agente o nuestro sitio, podremos cancelar su reserva.
Usted reconoce que usted nos ha proporcionado información personal sobre usted con el fin de realizar su reserva. Nos autoriza a mantener dicha información en nuestro sistema informático. Esta información está sujeta a las normas vigentes, en particular en lo que respecta a las prescripciones de la CNIL. De conformidad con la ley francesa “Informatique & Libertés” n°78-17 del 01/06/1979, usted tiene derecho a acceder y rectificar los datos que le conciernen. Puede ejercer este derecho con nuestros servicios por simple correo postal o correo electrónico.
Nuestros servicios se esfuerzan por atender sus solicitudes con la mayor puntualidad, sin embargo, en los llamados casos de fuerza mayor GROUPE BLUE VAN PARIS se reserva el derecho de ofrecerle soluciones alternativas.
A su llegada y en el caso más desfavorable, por culpa nuestra y salvo casos de fuerza mayor, la espera no puede exceder los 60 minutos. En caso de retraso del avión a la llegada, nos esforzaremos por ofrecerle satisfacción dentro del marco de nuestras posibilidades; Nuestras oficinas están abiertas de 8 a.m. a 8 p.m. (hora local de París) al +33 1 43 32 70 81. Antes de las 8 h y después de las 20 h, contacta con el +33 6 09 71 35 76.
Saliendo de París, el rigor de el horario, salvo consulta previa con nuestros servicios, en vista de las expectativas de otros viajeros, no nos permite esperar más de 15 minutos desde el inicio de la hora de recogida programada indicada en su bono.
3- Condiciones de transporte
El principio adoptado es transportar un máximo de 8 personas utilizando nuestros vehículos tipo Renault Trafic actualmente en servicio.
Nuestro los transbordadores son para no fumadores.
De acuerdo con la normativa vigente, todos los viajeros disponen de cinturones de seguridad y están obligados a utilizarlos.
El transporte de una o más personas sólo es posible si existe una reserva previa y debidamente registrada en nuestro horario.
Estas personas pueden formar un solo grupo o estar un grupo de personas que van a diferentes lugares. Para modalidades de itinerario obvias, el orden de recogida al abordar puede ser diferente del orden de regreso a la llegada.
El transporte Los tiempos indicados en nuestro sitio son orientativos y se basan en el conocimiento de 15 años de actividad. Tenga en cuenta que al realizar una reserva, nuestro sistema tiene en cuenta tiempos que pueden parecer largos, pero que se basan en nuestra observación diaria del flujos que circulan en el área de París. No obstante, dificultades de tráfico ajenas a nuestra voluntad podrán modificar los tiempos de transporte previstos, sin comprometer nuestra responsabilidad, que es la de la obligación de medios.
Las mascotas viajan con equipaje en jaula, pertenecientes a sus amos, previstos al efecto. Para animales pequeños en cesta cerrada sujetos a la vigilancia exclusiva de sus amos.
4- Precios
El principio de fijación de precios tiene en cuenta el número de personas recogidas en un único punto y devueltas en otro único punto.
Nuestras tarifas actuales están disponibles online y se pueden consultar de forma gratuita.
Nuestras tarifas incluyen el IVA y tienen en cuenta una pieza de equipaje y una pieza de equipaje de mano por persona. Se prevén cargos por cualquier equipaje adicional. Todas las plazas ocupadas se consideran pagadas. Se aceptan todos los equipajes, para dimensiones excepcionales o volúmenes muy grandes, consúltenos para acuerdo previo.
El pago de los servicios se realiza directamente en nuestro sitio mediante pago electrónico seguro.
5- Cancelación, modificación
Cualquier cancelación o modificación de una o más reservas generará gastos de administración y gestión, pero podrá realizarse bajo las siguientes condiciones:
Cancelación
Más de 48 horas (2, 3 días, etc.) desde la fecha del viaje, devolución del 95% de las sumas pagadas.
Entre 48 y 24 horas desde la fecha de la transferencia, devolución del 50% del pago.
Dentro de 24 horas del viaje, no es posible ningún reembolso.
Modificación
Gratis total para cambios online superiores a 24 horas (2, 3 días, etc.) desde la fecha del viaje, en el caso de que no causen ningún daño a GROUPE BLUE VAN PARIS.
Menos de 24 horas antes del viaje, una modificación sólo es posible contactando telefónicamente con nuestros servicios, de 8 a 20 horas, hora local de París. El suplemento de precio se cerrará de común acuerdo por teléfono y se considerará pagadero inmediatamente.
6- Pagos
El pago con tarjeta de crédito lo realiza nuestro socio Crédit Commercial, reconocido por la fiabilidad de sus transacciones en línea. La transacción entre nosotros se cifra mediante el protocolo SSL. Tan pronto como Este proceso de transacción comienza, aparece un pequeño candado en su pantalla. Ninguna información bancaria circula sin cifrar en Internet, queda cifrada en su ordenador antes de llegar a nosotros.
7-Ley, disputas
Nuestras condiciones generales están sujetas a la ley francesa.
En caso de disputas, sólo los tribunales de Bobigny serán competentes.
